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Information Security Policy
情報セキュリティ基本方針

問診型AIエージェント

Navie

Navie サービス紹介資料

Navieは、お客様の問い合わせに問診しながら回答する、新しいかたちのAIエージェントです。FAQに依存せず、複雑な問い合わせにも柔軟に対応し、顧客体験(CX)の向上を支援します。

本資料では、サービスの概要から特徴・主な機能・活用イメージまでをご紹介します。

※Navieは2026年度中の正式リリースを予定しています。

この資料でわかること

  • Navieの概要と、導入で実現できること(顧客体験の向上)
  • サービスの特徴と主な機能(予定)
  • AIチャットボットとAIエージェントの違い
  • 他社比較と、QuickSummary2.0との連携(予定)
  • 導入までの流れ

こんな方におすすめです

  • 複雑な問い合わせにもAIで対応したい方
  • FAQ整備・運用の負担を抑えたい方
  • 問い合わせ体験(CX)を高めたい方

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