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ニュース - プレスリリース
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スマートモバイルコミュニケーションズにて生成要約サービス「QuickSummary2.0」を本番導入
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生成要約サービス「QuickSummary2.0」に音声ファイルアップロード機能が追加
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AI要約サービス「QuickSummary2.0」が「Genesys Cloud」の「AudioHook Monitor」APIと連携し本格稼働
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AWSのクラウド型コンタクトセンターサービスAmazon ConnectとAI要約サービス「QuickSummary2.0」の連携開始
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生成要約サービスQuickSummary2.0とAmiVoice® Communication Suiteが連携
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生成要約サービスQuickSummary2.0のセキュリティ機能を大幅強化
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生成要約サービス「QuickSummary2.0」にプロンプト検証・登録機能を搭載
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生成要約サービス「QuickSummary2.0」とCXプラットフォーム「Zendesk」が連携
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生成要約サービス「QuickSummary2.0」とクラウドCTI「CT-e1/SaaS」の連携開始
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生成要約サービス「QuickSummary2.0」がAmazon Bedrockに対応