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ニュース - プレスリリース
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GRANDIT株式会社がヘルプデスクで、AIアシスタント「HEROZ ASK」を活用し問合せ応対削減を目指した実証実験を開始
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auじぶん銀行のコンタクトセンターに「QuickSummary2.0」を導入
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freeeサポートデスクに生成要約サービス「QuickSummary2.0」の本番導入
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LIXILコールセンターにてAI要約サービス「QuickSummary2.0」の本番導入
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コンタクトセンターにおける生成AI活用の実証実験をTMJと共同で開始
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AI 要約サービス「QuickSummary2.0」の販売パートナーの募集開始
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AI要約サービス「QuickSummary2.0」とコールセンターシステム「AmeyoJ」の連携開始
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LIXILコールセンターにおいてAI要約サービス「QuickSummary2.0」の実証実験を開始しました
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AI要約サービス「QuickSummary」にChatGPTを搭載しリニューアル
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「QuickQA」の自然文検索アルゴリズムに、深層学習を活用した言語表現モデル「BERT」を採用
